Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 09/02/2025
Dokumen Syarat & Ketentuan (“S&K”) ini mengatur akses dan penggunaan layanan Notepad Online (“Layanan”, “Kami”) oleh pengguna (“Anda”, “Pengguna”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui S&K ini.
1. Definisi
Notepad Online: Platform catatan online yang memungkinkan pembuatan, penyimpanan, pengeditan, dan berbagi catatan melalui tautan (read/edit).
Konten: Seluruh teks, data, tautan, atau materi lain yang Anda buat, unggah, simpan, atau bagikan melalui Layanan.
Akun: Identitas Pengguna yang terdaftar (jika tersedia).
Paket Premium: Fitur berbayar yang memberikan manfaat tambahan dibanding versi gratis.
iPaymu: Penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang memproses transaksi untuk pembelian Paket Premium.
2. Kelayakan & Persetujuan
Anda menyatakan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui S&K ini sesuai hukum yang berlaku.
Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi, Anda menjamin memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut.
3. Ruang Lingkup Layanan
Layanan menyediakan fitur catatan online termasuk (contoh, sesuaikan):
Membuat catatan tanpa login (opsional).
Membagikan tautan baca (read) dan/atau edit (editable).
Riwayat versi terbatas (misalnya maksimal 20 versi hard-save jika diterapkan).
Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian/seluruh fitur dengan pemberitahuan yang wajar, kecuali keadaan darurat/keamanan.
4. Akun & Keamanan
Jika pendaftaran akun tersedia, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial (email, password, token, dsb.).
Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada akun atau tautan yang Anda bagikan.
Tautan read/edit dapat diakses oleh siapa pun yang memiliki tautan tersebut. Anda memahami risiko bahwa tautan yang bocor dapat menyebabkan akses tidak sah, termasuk pengeditan jika tautan edit dibagikan.
5. Konten Pengguna: Kepemilikan & Lisensi
Anda tetap pemilik Konten yang Anda buat di Layanan.
Anda memberi Kami lisensi terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dipindahkan sebatas diperlukan untuk:
Mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan,
Menyimpan dan menampilkan Konten sesuai fungsi Layanan,
Memproses Konten untuk kebutuhan teknis (mis. kompresi, enkripsi, indexing, caching).
Anda menyatakan memiliki hak atas Konten yang Anda unggah/simpan dan tidak melanggar hak pihak ketiga.
6. Aturan Penggunaan yang Dilarang
Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:
Konten atau aktivitas melanggar hukum (termasuk namun tidak terbatas pada UU ITE dan peraturan terkait).
Menyebarkan malware, phising, spam, atau upaya akses tanpa izin.
Konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau privasi pihak lain.
Konten pornografi eksplisit, eksploitasi anak, kekerasan ekstrem, ujaran kebencian, atau diskriminasi.
Aktivitas yang mengganggu stabilitas layanan (DDoS, scraping agresif, brute force, dsb.).
Kami berhak menghapus Konten, membatasi akses, atau menghentikan akun bila ada dugaan pelanggaran.
7. Penyimpanan, Retensi, & Backup
Kami berupaya menjaga ketersediaan dan integritas data, namun Kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan, kehilangan data, atau kesalahan.
Jika Layanan memiliki riwayat versi (mis. maksimal 20 versi), Anda memahami:
Versi lama dapat terhapus otomatis saat melewati batas,
Riwayat versi bukan pengganti backup pribadi.
Kami dapat menerapkan kebijakan retensi, pembatasan ukuran catatan, kuota, atau masa simpan, terutama untuk akun gratis/premium sesuai paket.
8. Paket Gratis vs Paket Premium
Fitur gratis dapat memiliki batasan: jumlah catatan, ukuran catatan, batas versi, fitur kolaborasi, dan ekspor.
Paket Premium memberikan fitur tambahan sebagaimana dijelaskan di halaman paket/checkout https://notepad.bidangusaha.co.id/premium.
Detail harga, durasi, dan manfaat premium mengikuti informasi pada halaman pembayaran saat transaksi dilakukan.
9. Pembayaran Premium melalui iPaymu
Pembayaran Paket Premium diproses oleh iPaymu sebagai penyedia pembayaran pihak ketiga.
Dengan melakukan pembayaran, Anda juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan iPaymu (termasuk pemrosesan data transaksi, verifikasi, dan pencegahan fraud).
Kami tidak menyimpan data sensitif metode pembayaran Anda (mis. nomor kartu). Kami dapat menerima data status transaksi seperti:
ID transaksi, status berhasil/gagal, nominal, waktu transaksi,
Informasi yang diperlukan untuk aktivasi premium, penagihan, dan dukungan pelanggan.
Jika terjadi kegagalan pembayaran atau transaksi tertunda, aktivasi Premium dapat tertunda hingga pembayaran terkonfirmasi.
10. Perpanjangan, Pembatalan, & Perubahan Paket
Jika berlangganan berulang (auto-renew) diterapkan, ketentuan berikut berlaku:
Premium akan diperpanjang otomatis sesuai periode paket,
Anda dapat membatalkan sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari tagihan berikutnya.
Jika tidak ada auto-renew, Premium berakhir otomatis ketika masa aktif habis.
Kami dapat mengubah harga/paket untuk periode berikutnya dengan pemberitahuan yang wajar.
11. Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)
Karena Premium adalah layanan digital, refund umumnya tidak diberikan kecuali:
Terjadi kesalahan penagihan ganda,
Premium tidak aktif setelah pembayaran terkonfirmasi dan Kami tidak dapat memperbaikinya dalam waktu wajar,
Ketentuan hukum yang mewajibkan.
Permintaan refund harus diajukan ke dukungan Kami dalam waktu14 hari sejak transaksi, disertai bukti pembayaran.
Jika refund disetujui, proses pengembalian mengikuti kebijakan dan waktu pemrosesan iPaymu/metode pembayaran terkait.
12. Chargeback & Sengketa Pembayaran
Jika Anda mengajukan chargeback tanpa menghubungi Kami terlebih dahulu, Kami berhak:
Menangguhkan akun/akses Premium,
Menolak permintaan Premium pada akun terkait,
Meminta informasi tambahan untuk verifikasi.
Kami dapat memberikan data transaksi yang relevan kepada iPaymu/bank untuk penyelesaian sengketa sesuai hukum.
13. Ketersediaan Layanan & Pemeliharaan
Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal atau darurat yang dapat menyebabkan downtime.
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan karena faktor di luar kendali (force majeure) seperti bencana, gangguan jaringan, kebijakan pihak ketiga, atau gangguan layanan penyedia infrastruktur.
14. Tautan Pihak Ketiga
Layanan dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik situs pihak ketiga tersebut.
15. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh merek, logo, desain, dan kode Layanan (kecuali Konten Pengguna) adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami.
Anda tidak boleh menyalin, merekayasa balik, atau mengeksploitasi bagian Layanan tanpa izin tertulis.
16. Penangguhan & Penghentian
Kami dapat menangguhkan/menutup akses jika:
Anda melanggar S&K,
Ada aktivitas mencurigakan/berbahaya,
Diminta oleh hukum/otoritas.
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja.
Setelah penghentian, Konten dapat dihapus sesuai kebijakan retensi. Disarankan Anda mengekspor/backup data Anda.
17. Disclaimer & Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
Sejauh diizinkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas:
Kehilangan data, keuntungan, peluang bisnis,
Kerusakan tidak langsung, insidental, konsekuensial,
Akses tidak sah akibat tautan yang Anda bagikan atau kelalaian Anda.
Tanggung jawab maksimum Kami (jika ada) dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk Premium dalam 3 bulan terakhir atau Rp 25.000, mana yang lebih kecil (sesuaikan).
18. Ganti Rugi (Indemnifikasi)
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Kami dari klaim pihak ketiga yang timbul akibat:
Konten Anda,
Pelanggaran S&K,
Pelanggaran hak pihak ketiga.
19. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat memperbarui S&K ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak tanggal “Terakhir diperbarui”. Jika perubahan material, Kami dapat memberi pemberitahuan melalui situs/email (jika Anda memiliki akun).
20. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
S&K ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah/negosiasi.
Jika tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Kota Pati atau mekanisme lain yang disepakati.
21. Kontak
Untuk pertanyaan, komplain, atau permintaan refund, hubungi:
Email: [email protected]
Alamat/Entitas: Jl. Soewondo RT 01 RW 02 Dk. Sekarkurung, Ds. Muktiharjo, Kec. Margorejo, Kab. Pati, Jawa Tengah, 59163
Jam dukungan: 08:00-16:00